ahoda（仮）という予約サイトを使ったことによって、 トラブル率が格段に増え、運営していく上でのストレスも半端なく上がりました。 ただ、それなりに予約が入るので、仕方なく使っていましたが・・・。 ある日、入った予約を見てみると、 その日付は既にah…

ahoda（仮）で予約したゲスト様が来るようになると、 このOTAのヤバさを存分に味わうようになりました。 来るゲストほぼまともにチェックインしません。 ある時はタクシーにおっちゃんから電話が来て、 『お宅に泊まる人乗せてるんだけど、場所分からなくて…

来月6月7日（水）から11日（日）までよさこいソーラン祭り開催です。 今年は感染対策の文字も無く、フルで開催されるみたいですね。 www.yosakoi-soran.jp 久しぶりに活気のある札幌の6月が帰ってくる気がします。 因みに、よさこいソーラン祭りが終わるとす…

次回からの続き、 少し遡ります。 2016年の秋頃、airbnbのメッセージにて某ＯＴＡからコンタクトがありました。 ahoda(仮）とします。 ahodaの営業担当の方がうちにも掲載しないですか？ということで、 事務所に出向き、色々お話しを聞きました。 ・チェック…

民泊のトラブルをいくつか記事にしてきました。 今回はOTAにまつわるトラブルです。 え？ OTAって集客を手伝ってくれるんでしょ？ トラブルなんて起こるの？ 民泊の味方じゃないの？ はい、OTAは基本的には集客のお手伝いをしてくれて、 ゲスト様との出会い…

前回、ストーブのトラブルを書きました。 今回は給湯関係のトラブルです。 因みにどういうトラブルだと思いますか？ 給湯器が壊れた？ 違います。 お客さんが使い方分からない？ 違います。 あ、因みに壊れてお湯が出ないというトラブルもありました。 最初…

4年ぶりに札幌ラーメンショーが開催されます。 全国から有名ラーメン店が札幌に集結します！ ◆会場 札幌大通公園西8丁目 ・地下鉄「大通」駅1番出口より徒歩5分 ・地下鉄「西11丁目」駅4番出口より徒歩3分 ◆第一幕 5.15～5.22 10：00～21：00（オーダースト…

前回、前々回の記事で物干とレンタカーのトラブル事例を書きました。 今回は、中々想定できない＆大トラブルになる危険性についてです。 私の民泊運営はゲスト対応からチェックイン・清掃に至るまですべて 自分で行っています。 ある日、清掃に行くとお部屋…